Семинар по автоматизации: как CRM помогает экспертам и школам
Описание видео: Видео из Telegram-поста Красотули: Семинар по автоматизации: как CRM помогает экспертам и школам.
Семинары, мастер-классы и выступления часто дают много теплых контактов, но без системы часть этих контактов быстро теряется. Кто пришел, кому отправить материалы, кто заинтересовался продуктом, кому нужно написать через неделю - все это важно фиксировать.
CRM помогает собрать участников в одну базу, отметить источник регистрации, настроить напоминания и подготовить фоллоу-ап после мероприятия. Тогда работа с аудиторией продолжается, а не заканчивается в день выступления.
Для экспертов и школ особенно важны повторные касания. Человек мог прийти на бесплатный семинар, скачать материал, задать вопрос, но принять решение позже. Если этот путь не зафиксирован, продажа часто не происходит.
В Красотуле такие процессы можно связывать с ботами, рассылками, задачами и карточками клиентов. Команда видит, кто уже получил материалы, кому нужно написать и какой следующий шаг предложить.
Так мероприятие становится частью воронки, а не отдельным событием без продолжения.
Что это значит для бизнеса
CRM помогает экспертам и учебным проектам превращать мероприятия в понятную цепочку: регистрация, напоминание, материалы, фоллоу-ап и повторная продажа.
Разобрать похожий процесс